Di bawah ini adalah pertanyaan yang sering muncul dari customer kami...

1. Berapa minimum order di www.sogo.us.tc ???

Jawaban:
Minimum order untuk membeli barang "Ready Stock" adalah Rp 100 ribu, sedangkan untuk membeli barang "Import Stock" adalah Rp 500 ribu.

2. Apa perbedaan "Ready Stock" dengan "Import Stock" ???

Jawaban:
"Ready Stock" diperuntukkan bagi para end user (pemakai langsung), sehingga harganya merupakan harga eceran (harga eceran lebih mahal 2-3 kali harga grosir). Sedangkan "Import Stock" diperuntukkan bagi para reseller, sehingga harganya merupakan harga grosir (harga yang tercantum di web merupakan harga grosir bagi reseler).

3. Apa arti dari harga yang tercantum (misal Rp 6,4*) ???

Jawaban:
misal tercantum harga Rp 6,4* artinya harganya adalah Rp 6400,-

4. Berapa hari barang akan sampai setelah saya membeli di www.sogo.us.tc ???

Jawaban:
Untuk "Ready Stock" barang akan sampai ke tangan Anda dalam waktu 2-3 hari (tergantung kota Anda). Sedangkan untuk "Impor Stock" barang akan sampai ke tangan Anda dalam waktu 2-3 minggu setelah tgl tutup PO (Pre Order).

5. Bagaimana cara pembayaran ke www.sogo.us.tc ???

Jawaban:
Dengan transfer ke rek. BCA atau Mandiri.

6. Apakah bisa membayar DP (uang muka) dulu ???

Jawaban:
Bisa. Uang muka diperuntukkan bagi pembeli "Impor Stock", minimal 50% dari total pembelian.

7. Berapa discount yang diberikan jika saya membeli dalam jumlah tertentu ???

Jawaban:

Kami memberikan discount langsung kepada customer kami sebagai berikut:

Discount Description 5% off Total order pada pemesanan tunggal lebih dari Rp 800.000,- 8% off Total order pada pemesanan tunggal lebih dari Rp 1.500.000,- 10% off Total order pada pemesanan tunggal lebih dari Rp 2.500.000,- Harap dipahami bahwa discount diberlakukan untuk harga barang, bukan biaya pengiriman. Kami juga memberikan tambahan discount (kumulatif pembelian) kepada para customer setia kami sebagai berikut: Level Discount Description Register 0% off Pengunjung dan para pembeli terdaftar Silver VIP 3% off Total pembelian dari pembelian di masa lalu lebih dari Rp 10.000.000,- Gold VIP 5% off Total pembelian dari pembelian di masa lalu lebih dari Rp 30.000.000,- Platinum VIP 7% off Total pembelian dari pembelian di masa lalu lebih dari Rp 70.000.000,- Diamond VIP 10% off Total pembelian dari pembelian di masa lalu lebih dari Rp 120.000.000,- Harap dipahami bahwa discount diberlakukan untuk harga barang, bukan biaya pengiriman. 8. Apakah saya bisa membayar menggunakan rekening bersama ??? Jawaban: Bisa. Untuk pembeli "Ready Stock" bisa menggunakan Rekening Bersama (biaya dibayar pembeli). Untuk pembeli "Import Stock" penggunaan rekening bersama diijinkan hanya untuk pembayaran saat pelunasan, bukan saat pembayaran DP (uang muka) atau pembayaran langsung lunas. 9. Apakah saya harus membayar ongkos kirim ke kota saya ??? Jawaban: Untuk memastikan bahwa harga yang kami berikan tetap murah bagi semua pembeli, maka Anda diwajibkan membayar ongkos kirim barang ke kota Anda. 10. Berapa besar ongkos kirim yang harus saya bayar ??? Jawaban: Ongkos kirim tergantung kota Anda. Anda dapat melihatnya di www.jne.co.id 11. Apakah barang yang saya order pasti tersedia ??? Jawaban: Kita selalu mengupdate stock barang dari suplier sesering mungkin, tetapi ada kemungkinan barang yang Anda order terjadi kekosongan di suplier kami.. Dan jika hal itu terjadi, sisa uang Anda yang tidak terpakai akan kami kembalikan secepatnya. Berdasarkan pengalaman, kemungkinan (peluang) adanya barang kosong (out of stock) adalah sekitar 2% - 5% dari total order. Untuk mengantisipasi kekosongan dari beberapa barang yang Anda pesan, maka berikan kepada kami list barang cadangan minimal 10% dari jumlah item yang Anda pesan (contoh: Anda order sebanyak 100 item, maka sertakan juga list cadangan sebanyak 10 item), maka jika ada kekosongan barang, kita akan menggantikannya segera dengan item barang dari list cadangan Anda. 12. Bagaimana cara untuk order barang ??? Jawaban: Caranya cukup mudah... Anda cukup memilih item, jika anda akan membeli item tersebut, cukup klik "Add to Cart" yang terdapat di bawah masing-masing barang... Untuk menampilkan keranjang, cukup klik "View Cart" yang terdapat di sebelah kanan menu atas. Jika Anda merasa cara di atas terlalu lambat akibat koneksi internet, Anda dapat mengirimkan list order kepada kami dalam bentuk Microsoft Excel (cantumkan kode barang, harga, quantity, total harga). Di bawah ini adalah Langkah-langkah melakukan checkout belanja... Step 1: jika sudah selesai belanja, klik "Checkout" Step 2: isi data pribadi Anda dengan lengkap (isi State dengan "International" untuk pembeli dari Indonesia) Step 3: scroll ke bawah, centang "Wire Transfer". Lalu klik "Place Order" Step 4: Periksa data Anda. Sudah benar, scroll ke bawah. Step 5: Pilih bentuk salinan yg dikirim ke email Anda. Lalu klik "Place Order" Step 6: Periksa sekali lagi, lalu Complete the Transaction.. Step 7: Periksa sekali lagi, lalu Complete the Transaction.. Tampilan setelah selesai..